Kvalitet

Hvordan kan jeg være sikker på, at kvaliteten lever op til det, I lover?

Chache Cph er registreret hos Ædelmetalkontrollen, hvilket garanterer, at vores smykker opfylder de højeste kvalitetsstandarder. Alle vores smykker er stemplet med 'SMS' for at bekræfte deres ægthed og '925' for at certificere sterlingsølv.

Vores smykker er desuden 100 % nikkelfri og skånsomme mod huden. De vil ikke forårsage allergiske reaktioner, medmindre du har en sjælden overfølsomhed over for ægte guld eller sølv.

Hvad betyder det, at et smykke er forgyldt?

Forgyldte smykker består af en kerne af 925 sterlingsølv belagt med et lag guld for at give det et eksklusivt udseende. Tykkelsen og nuancen af belægningen kan variere afhængigt af producenten.

Hos Chache Cph anvender vi en ekstra slidstærk forgyldning med e-coating, som sikrer en smuk og langvarig finish, når smykket plejes korrekt. Vi har nøje udvalgt en guldnuance, der fremstår elegant og harmonisk, hverken for gul eller for rødlig.

Som med alle forgyldte smykker vil belægningen naturligt aftage over tid. Holdbarheden afhænger af individuelle faktorer som hudens pH-værdi, men med den rette pleje kan du bevare glansen i lang tid.

Hvorfor bliver smykker af sølv mørkere?

Det er helt naturligt, at sølvsmykker med tiden udvikler en mørkere overflade. Dette skyldes oxidering, en kemisk reaktion der opstår, når sølv kommer i kontakt med ilt, fugt og snavs.

Heldigvis kan dette nemt fjernes med en hurtig rengøring, som genskaber smykkets oprindelige glans. Vi anbefaler regelmæssig pleje for at bevare sølvets skønhed.

Delivery

Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre, og hvordan leveres mine smykker?

Vi afsender alle ordrer inden for 24 timer med PostNord, så du kan forvente levering inden for 1-5 hverdage.

Dine smykker pakkes omhyggeligt i vores emballage, der ikke kun beskytter smykket, men også tilføjer en eksklusiv oplevelse, når du modtager din ordre.

Er der gratis forsendelse på min ordre?

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer i Danmark. Din ordre vil blive leveret inden for 1-5 hverdage.

Kan min ordre pakkes ind som gave?

Ja. Når du tilføjer et produkt til din kurv, kan du vælge gaveindpakning, som er inkluderet i prisen. Uanset om det er en gave eller ej, ankommer vores smykker altid i en specialdesignet smykkeæske og pose. Emballagen er en stor del af oplevelsen, hvorfor vi lægger stor vægt på at præsentere den smukt og skabe et wow-øjeblik, når pakken åbnes.

Returnering og ombytning

Hvad nu hvis jeg ombestemmer mig omkring mit køb?

Ja, du har 14 dages fuld returret, hvilket betyder, at du enten kan få pengene retur eller ombytte til en anden vare. Returfragt betales af køber. Returguide

Hvordan ombytter jeg et smykke, hvis størrelsen ikke passer?

Du har 14 dages fuld returret, hvilket giver dig mulighed for at bytte dit smykke til en anden størrelse. Returguide

Hvor længe kan en gave byttes?

Hvis du køber en gave fra os og planlægger at give den et par uger senere, starter returperioden fra den dag gaven gives. Brug kommentarfeltet ved kassen til at angive den dato, gaven vil blive givet.

Stilarter

1 3