Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om størrelser, returnering eller har brug for hjælp til at vælge det rigtige stykke, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er altid klar til at hjælpe, uanset hvad dit spørgsmål måtte være.

Frequently asked questions

Is there free shipping on my order?

Ja. Vi har fri fragt på ordrer over 500 kr. Det inkluderer, at du vælger din foretrukne pakkeshop, hvor pakken leveres til inden for 1-3 hverdage. Ønsker du derimod levering direkte til din hoveddør/postkasse, kan du vælge ’hjemmelevering’ ved checkout til 39 kr. 

How do I ensure the quality is as promised?

Chache CPH er registreret hos Ædelmetalkontrollen, hvilket garanterer, at vores smykker opfylder de højeste kvalitetsstandarder. Alle vores smykker er stemplet med 'SMS' for at bekræfte deres ægthed og '925' for at certificere sterlingsølv.

Vores smykker er desuden 100 % nikkelfri og skånsomme mod huden. De vil ikke forårsage allergiske reaktioner, medmindre du har en sjælden overfølsomhed over for ægte guld eller sølv.

How do I exchange a piece of jewelry if the size is wrong?

Du har 14 dages fuld returret, hvilket giver dig mulighed for at bytte din vare til en anden størrelse.Returguide

More FAQs

Collection